Conditions générales de vente
Modèle à compléter et faire valider
1. Vendeur
Les produits sont vendus par Smart'Com, Play & Joy. Contact : contact@humanitous.fr.
2. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le paiement est effectué en ligne par l'intermédiaire de Stripe ; la commande est confirmée à réception du paiement.
3. Livraison
Frais de port : 4,90 €, offerts dès 40 € d'achat. [Délais et zones de livraison à compléter.] Les précommandes sont expédiées à la date de lancement annoncée.
4. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). [Modalités de retour à compléter.] Les contenus numériques fournis immédiatement après accord exprès ne sont pas concernés.
5. Abonnement « Le Cercle des Humanitous »
Deux formules sans engagement : mensuelle à 4,90 € par mois, ou annuelle à 47,04 € par an (20 % de réduction). L'abonnement se renouvelle automatiquement et se résilie à tout moment depuis l'espace membre ; la résiliation prend effet à la fin de la période payée.
Offre de lancement : les 50 premières souscriptions bénéficient de 30 jours offerts, une seule fois par personne. Aucun prélèvement n'a lieu avant la fin de la période offerte ; une résiliation pendant cette période n'entraîne aucun paiement.
Parrainage : lorsqu'une personne inscrite avec le lien de parrainage d'un membre règle pour la première fois son abonnement, le parrain reçoit l'équivalent d'un mois d'abonnement mensuel : déduit de sa prochaine échéance s'il est abonné, ou offert lors de sa prochaine souscription sinon.
5 bis. Formule « Cercle + livre du mois »
Abonnement mensuel de 14,90 €, livraison en France comprise, sans engagement. Chaque mois payé donne droit à l'envoi d'un livre des Humanitous à l'adresse indiquée dans l'espace membre. Cette formule ne bénéficie pas de l'offre de lancement.
5 ter. Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux (« Le Cercle à offrir » ou montant pour la boutique) sont valables 365 jours à compter de l'achat, utilisables une fois, ni remboursables ni échangeables contre de l'argent. Une carte « montant » non utilisée en totalité laisse un avoir du solde restant sur le compte. Une carte « Cercle » utilisée par une personne déjà abonnée est convertie en crédit sur ses prochaines échéances.
6. Programme fidélité
Les points sont attribués sur les achats et soutiens payés, et peuvent être échangés contre des bons d'achat selon le barème affiché. Ils n'ont pas de valeur monétaire et ne sont pas remboursables.
7. Dons
Les dons (« faire un don », « offrir les Humanitous à une classe ») ne sont pas des achats : ils sont reçus directement par l'association La Trace, sur son propre compte, et ne donnent lieu à aucune contrepartie ni point fidélité. Ils ne donnent pas droit à une réduction d'impôt. Un don mensuel peut être arrêté à tout moment sur simple demande à contact@humanitous.fr.
8. Médiation
[Coordonnées du médiateur de la consommation à compléter.]
